UNIDAD DIDÁCTICA 1. ENVELLIMENT I ATENCIÓ EN LES PERSONES GRANS
- Caracterització del col·lectiu de persones grans.
- - Tipologia: gènere, edat, posició socioeconòmica, entorn rural/urbà, cultura d'origen, models familiars.
- - Característiques del context actual:
- * Envelliment normal versus envelliment patològic.
- * Mites i estereotips sobre la gent gran.
- * Edadisme.
- * Factors de vulnerabilitat.
- - Necessitats del col·lectiu:
- * Bàsiques.
- * Suport psicològic i emocional.
- * De la relació social.
- Comprensió dels diferents models d'atenció.
- - Assistencial.
- - Bio-psicosocial.
- - Centrat en la persona.
- Descripció de recursos i serveis.
- - Cartera de serveis:
- * Residències.
- * habitatges tutelats.
- * centres de dia.
- * Servei d'Atenció a la Dependència (SAD)
- * prestacions econòmics.
- * prestacions tecnològiques
- * suport social i comunitari.
- - Treball en xarxa: coordinació amb la xarxa sanitària i educativa
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MODELS ORGANITZATIUS I HABILITATS DIRECTIVES
- Caracterització d’un model d’organització estratègica i orientat a l’usuari.
- - Concepte i definició de organització:
- * Composició de les organitzacions.
- * Disseny de model d’organització en àrees de gestió.
- * Reptes actuals de les organitzacions.
- - Estratègia i estructura:
- * Sistema de descentralització del procés de presa de decisions.
- * Organització estratègica de futur.
- * Organització dirigida a la excel·lència.
- * Valors ètics a la organització.
- - Responsabilitat social corporativa.
- Creació de la planificació estratègica.
- - Concepte d’estratègia.
- - Etapes d’un procés de planificació estratègica:
- * Filosòfica
- * Analítica
- * Operativa
- * Implementació
- * Seguiment
- Aplicació del pla de màrqueting de serveis de persones grans.
- - Conceptes bàsics: orientació a l’usuari.
- - Estructura del pla de màrqueting:
- * Anàlisi de l’entorn.
- * Anàlisi de la competència.
- * Anàlisi intern.
- - Definició dels plans d’acció.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓ DELS RECURSOS HUMANS
- Definició de la gestió de persones.
- - Descripció dels llocs de treball.
- - Planificació de la plantilla.
- - Selecció i contractació de personal.
- - Incorporació i acollida.
- - Anàlisi polític de retribució.
- Planificació i gestió de persones.
- - Gestió per competències.
- - Plans de formació.
- - Gestió del talent.
- Organització en el treball.
- - Treball en equip.
- - Horaris i torns de treball.
- - Reunions.
- Definició de la motivació del personal.
- - Motivació.
- - Direcció per objectius.
- - Delegació i participació.
- - Clima laboral.
- Definició de lideratge i habilitats directives.
- - Competències del líder.
- - Estil de lideratge.
- - Resolució de conflictes.
- - Negociació.
- Aplicació de la legislació laboral.
- - Marc jurídic.
- - Legislació laboral.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ORGANITZACIÓ I ADMINISTRACIÓ FINANCERA
- Aplicació de la Comptabilitat financera bàsica.
- - Estats financers.
- - Balanç.
- - Compte de resultats o compte de pèrdues i guanys.
- - Integració dels estats financers.
- Aplicació de la normativa i principis comptables.
- - Pla General de comptabilitat.
- - Principis comptables.
- - Comptes anuals.
- - Auditoria.
- Descripció de la mecànica comptable.
- - Registre dels fets comptables.
- - Els llibres.
- - El cicle comptable.
- Introducció a les eines de seguiment, control i previsió.
- - Anàlisi del balanç.
- - Càlcul de percentatges.
- - Evolució del balanç.
- Descripció i desenvolupament del pressupost.
- - Pressupost d’explotació.
- - Fases del procés pressupostari anual.
- - Control pressupostari.
