Condiciones Generales de Contratación
FEM FUTURUM – Formación, Consultoría y Gestión de Trámites
Última actualización: 20 de octubre de 2026
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa de que los servicios ofrecidos bajo el nombre comercial FEM FUTURUM son prestados por:
Razón social: FM FUTURUM, S.L.U.
Nombre comercial: FEM FUTURUM
NIF: B05693569
Domicilio social: Carrer dels Mercaders, 30, 4.ª planta, 17004 Girona, España.
Teléfono: 872 272 432
Correo electrónico: facturacion@femfuturum.es
Correo electrónico de protección de datos: rgpd@femfuturum.es
Página web: www.femfuturum.es
Datos registrales: Registro Mercantil de Girona, hoja GI-80041, inscripción 1.ª.
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la contratación y prestación de los servicios ofrecidos por FEM FUTURUM, incluyendo, entre otros:
Formación presencial, online y mixta.
Cursos, programas y contenidos educativos digitales.
Evaluaciones de nivel y pruebas de ubicación.
Preparación para exámenes oficiales.
Gestión de inscripciones y convocatorias.
Consultoría y asesoramiento profesional.
Preparación, revisión y tramitación de expedientes.
Gestión de trámites administrativos.
Otros servicios profesionales relacionados con su actividad.
Cada servicio contará con las características, precio, duración, alcance y condiciones particulares comunicadas expresamente al cliente antes de la contratación.
Las condiciones particulares prevalecerán sobre las presentes condiciones generales respecto de las materias que regulen específicamente, siempre que sean conformes a la legislación aplicable.
Las presentes condiciones no limitan los derechos irrenunciables de los consumidores y usuarios.
3. INFORMACIÓN PREVIA Y FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO
Antes de formalizar la contratación, FEM FUTURUM facilitará información clara y comprensible sobre las características esenciales del servicio, precio total, impuestos, duración, condiciones de prestación, requisitos del cliente y política de cancelaciones y devoluciones.
El contrato se formalizará mediante la aceptación de las condiciones aplicables y el cumplimiento de los requisitos de contratación y pago establecidos.
En la contratación electrónica, el cliente podrá revisar los datos introducidos y corregir posibles errores antes de finalizar el proceso.
Cuando el contrato implique una obligación de pago, esta circunstancia se indicará expresamente en el procedimiento de contratación.
FEM FUTURUM facilitará la confirmación contractual en soporte duradero, incluyendo la información exigida por la legislación vigente.
4. PRECIOS, MATRÍCULA, GASTOS ADMINISTRATIVOS Y PAGOS
4.1. Precios e impuestos
Todos los precios se expresarán en euros e incluirán los impuestos aplicables o indicarán la exención legal correspondiente.
4.2. Pago anticipado
Salvo acuerdo expreso en contrario, los servicios deberán abonarse íntegramente y por adelantado.
Los medios de pago disponibles podrán incluir tarjeta bancaria, TPV físico o virtual, transferencia, Bizum u otros expresamente habilitados por FEM FUTURUM.
4.3. Confirmación del pago
La reserva de plazas, activación de plataformas y comienzo de determinadas gestiones podrán quedar condicionados a la confirmación del pago y al cumplimiento de los requisitos de contratación.
4.4. Pagos fraccionados
Cuando FEM FUTURUM autorice un pago fraccionado, el cliente estará obligado a cumplir los vencimientos establecidos.
El impago de una cantidad exigible podrá dar lugar, previa comunicación y cuando legalmente proceda, a la suspensión de las prestaciones pendientes hasta que se regularice la situación.
La suspensión no extinguirá las obligaciones de pago válidamente contraídas ni los derechos que legalmente correspondan al cliente.
4.5. Matrícula y gastos administrativos
La contratación de determinados servicios puede incluir gastos de matrícula, apertura de expediente, revisión documental, gestión administrativa, activación de plataformas, preparación de materiales y otras actuaciones profesionales.
Cuando estos conceptos tengan una contraprestación diferenciada, se indicará expresamente su importe antes de contratar.
Los honorarios correspondientes a servicios administrativos efectivamente prestados y correctamente ejecutados serán exigibles conforme al contrato y a la legislación aplicable.
La cancelación voluntaria del cliente no generará por sí sola derecho a recuperar los importes correspondientes a dichas prestaciones ya realizadas, sin perjuicio del derecho legal de desistimiento u otros derechos aplicables.
4.6. Conceptos diferenciados
Cuando un servicio comprenda varias prestaciones, se podrán identificar separadamente:
Honorarios profesionales y de gestión.
Matrícula y servicios administrativos.
Formación y acceso a contenidos digitales.
Materiales y recursos educativos.
Tasas oficiales y precios de terceros.
Las cantidades correspondientes a tasas y pagos a terceros se tratarán de acuerdo con las condiciones de estos, la normativa aplicable y las obligaciones asumidas por FEM FUTURUM.
5. INICIO DE LOS SERVICIOS Y DEVENGO DE HONORARIOS
La prestación de los servicios podrá comenzar desde la confirmación de la contratación, conforme a lo acordado y a los requisitos legales aplicables al inicio anticipado.
Las actuaciones profesionales podrán incluir:
Apertura y organización de expedientes.
Gestión de matrículas.
Revisión de requisitos y documentación.
Consulta de plazas, convocatorias y citas.
Preparación de solicitudes.
Asesoramiento profesional.
Tramitación y comunicación con organismos externos.
Asignación de recursos docentes.
Preparación de materiales.
Activación de plataformas y entrega de accesos.
Los servicios efectivamente ejecutados devengarán los honorarios correspondientes conforme a las condiciones contratadas y la normativa aplicable.
FEM FUTURUM podrá acreditar su realización mediante registros de gestión, correos electrónicos, comunicaciones, justificantes, comprobaciones documentadas y otros medios de prueba legalmente admitidos.
La mera apertura interna de un expediente o la existencia de costes empresariales no supondrá automáticamente la ejecución íntegra del contrato.
6. FORMACIÓN ONLINE Y CONTENIDOS DIGITALES
Una vez confirmado el pago, FEM FUTURUM podrá facilitar inmediatamente al alumno las credenciales personales de acceso y poner a su disposición los contenidos digitales contratados.
Antes de la contratación se informará sobre la duración del acceso, las características de los contenidos y los requisitos técnicos necesarios.
La falta de utilización voluntaria de la plataforma, recursos o materiales no dará derecho a ampliar la duración contratada ni a recuperar las cantidades abonadas, salvo que exista una obligación legal o contractual aplicable.
Cuando se trate de contenidos digitales sin soporte material, podrá resultar aplicable la excepción al derecho de desistimiento prevista en el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, siempre que se cumplan todos sus requisitos.
Para ello será necesario, cuando corresponda:
Consentimiento expreso previo para iniciar el suministro durante el período de desistimiento.
Reconocimiento de que el inicio del suministro implica la pérdida de dicho derecho.
Confirmación contractual conforme a la normativa vigente.
Cuando se cumplan estos requisitos y haya comenzado el suministro, no procederá el desistimiento respecto de los contenidos digitales comprendidos en dicha excepción.
Cuando la contratación incluya clases, tutorías, seguimiento u otras prestaciones continuadas, estas se regirán por sus condiciones particulares y por las normas legales correspondientes.
La entrega de claves no equivale necesariamente a la ejecución íntegra de un servicio formativo continuado.
7. FORMACIÓN PRESENCIAL Y MIXTA
La inscripción en una actividad formativa implica la planificación y asignación de recursos docentes, materiales y organizativos.
El alumno deberá respetar los horarios, calendarios, modalidades y requisitos previamente comunicados.
Las sesiones correctamente impartidas constituirán prestaciones realizadas, incluso cuando el alumno decida voluntariamente no asistir.
La ausencia, falta de aprovechamiento o abandono voluntario de la formación por motivos personales no darán derecho a recuperar sesiones, ampliar la duración del curso ni obtener devoluciones, salvo que exista una obligación contractual o legal aplicable.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos a consumidores y usuarios.
8. EVALUACIONES DE NIVEL Y PRUEBAS DE UBICACIÓN
Las evaluaciones de nivel tienen carácter orientativo y permiten determinar los conocimientos del participante para recomendar su ubicación formativa.
Salvo indicación expresa, estas evaluaciones:
No constituyen certificaciones oficiales.
No acreditan formalmente competencias académicas o profesionales.
No garantizan un resultado determinado.
No implican automáticamente la admisión en un programa.
Cuando el servicio contratado consista exclusivamente en realizar una evaluación y comunicar el resultado, se considerará completamente ejecutado una vez realizadas ambas actuaciones.
La disconformidad con el resultado no dará derecho a devolución, salvo error, incumplimiento u otra causa legalmente aplicable.
La falta de asistencia por circunstancias imputables al participante no dará derecho automático a una repetición gratuita ni al reembolso, sin perjuicio de los derechos legales aplicables.
9. SERVICIOS DE CONSULTORÍA, CONSULTA Y TRAMITACIÓN
FEM FUTURUM presta servicios profesionales de asesoramiento, preparación documental, información, gestión de inscripciones y tramitación administrativa.
9.1. Obligación de medios
Salvo compromiso expreso en contrario, FEM FUTURUM se obliga a realizar diligentemente las actuaciones contratadas, sin garantizar resultados que dependan de organismos externos.
La contratación de un servicio de gestión no implica necesariamente la garantía de obtener una cita, plaza, autorización, resolución favorable o resultado específico.
9.2. Servicios de consulta e información
Cuando el objeto del servicio contratado consista exclusivamente en consultar, comprobar o informar sobre plazas, convocatorias, citas o requisitos, el servicio se considerará ejecutado cuando FEM FUTURUM haya realizado las comprobaciones comprometidas y comunicado la información obtenida.
El resultado podrá indicar que existen plazas, que están agotadas o que una convocatoria todavía no está disponible.
La inexistencia de plazas o convocatorias no invalida una consulta correctamente realizada ni da derecho, por sí sola, a recuperar los honorarios de dicho servicio.
9.3. Servicios de inscripción y tramitación
Cuando el servicio contratado incluya gestionar una inscripción, presentar una solicitud o realizar actuaciones posteriores, FEM FUTURUM deberá cumplir las actuaciones expresamente comprometidas.
La consulta de disponibilidad no sustituirá una inscripción o tramitación cuando estas también formen parte del contrato.
Si la inscripción no pudiera realizarse por falta de plazas o por cierre de convocatoria, se aplicarán las condiciones particulares sobre seguimiento, plazos y actuaciones pendientes.
9.4. Acreditación del trabajo realizado
FEM FUTURUM podrá conservar justificantes y registros de las actuaciones profesionales realizadas para acreditar su correcta ejecución.
La ausencia de un resultado favorable por causas externas no generará derecho a devolución de los honorarios correspondientes a servicios correctamente ejecutados, salvo que exista obligación legal o contractual de reembolso.
10. ORGANISMOS EXTERNOS, CONVOCATORIAS Y DISPONIBILIDAD
Determinados servicios dependen de Administraciones públicas, organismos oficiales, centros examinadores y entidades externas.
Entre las circunstancias ajenas al control de FEM FUTURUM se encuentran:
Falta de citas disponibles.
Agotamiento de plazas.
Cierre, suspensión o aplazamiento de convocatorias.
Modificaciones de calendarios oficiales.
Cambios normativos o procedimentales.
Retrasos administrativos.
Incidencias informáticas de terceros.
Resoluciones y decisiones de organismos competentes.
Estas circunstancias no constituyen incumplimiento imputable a FEM FUTURUM cuando esta haya cumplido diligentemente las obligaciones asumidas.
FEM FUTURUM no garantiza la disponibilidad de plazas, citas o convocatorias en fechas determinadas, salvo compromiso expreso de resultado.
Cuando una gestión no pueda completarse temporalmente por circunstancias externas, se informará al cliente y se aplicarán las condiciones de continuidad, seguimiento y duración expresamente contratadas.
No existirá una obligación general de realizar gestiones adicionales, sucesivas convocatorias o trámites complementarios sin coste, salvo que estén incluidos en el servicio contratado.
Las nuevas tasas o importes exigidos por terceros se comunicarán al cliente cuando corresponda y requerirán su autorización cuando legalmente sea necesaria.
Los plazos personales o la urgencia particular del cliente no constituirán una garantía de ejecución en determinada fecha, salvo aceptación expresa por FEM FUTURUM.
La imposibilidad temporal o definitiva de una gestión se resolverá conforme al alcance contractual, las prestaciones efectivamente realizadas y los derechos legales aplicables.
11. DURACIÓN Y VIGENCIA DE LOS SERVICIOS
Los servicios de FEM FUTURUM podrán tener distintas duraciones, plazos de ejecución y períodos de vigencia.
La duración y vigencia de cada servicio serán exclusivamente las indicadas en el presupuesto, oferta, ficha informativa, comunicación escrita o documentación contractual facilitada y aceptada antes de la contratación.
No existe una duración general común para todos los servicios.
Cuando una contratación incluya seguimiento administrativo, actuaciones pendientes o futuras convocatorias, su alcance y vigencia se determinarán en las condiciones particulares correspondientes.
La inactividad voluntaria del cliente no ampliará automáticamente el período contratado.
La finalización de la vigencia no extinguirá los derechos derivados de incumplimientos ni otras obligaciones que deban mantenerse legalmente.
12. POLÍTICA GENERAL DE CANCELACIONES Y NO REEMBOLSO
Fuera de los supuestos en los que exista un derecho legal de desistimiento, resolución o reembolso, FEM FUTURUM no realizará devoluciones por cancelaciones voluntarias, cambios de opinión, abandono, falta de asistencia o decisión personal de no utilizar los servicios contratados, conforme a las condiciones particulares válidamente aceptadas.
No procederá el reembolso de los honorarios correspondientes a servicios correctamente prestados por:
No utilizar voluntariamente la plataforma.
No asistir a sesiones formativas programadas.
Abandonar un curso por motivos personales.
Renunciar a una gestión después de haberse realizado las actuaciones contratadas.
No obtener un resultado que no estuviera garantizado.
No conseguir citas o plazas en fechas concretas por circunstancias externas.
Cambiar de opinión respecto de un servicio correctamente prestado.
Cuando existan prestaciones pendientes, se aplicarán las condiciones particulares y las normas legales correspondientes.
La cancelación voluntaria no extingue automáticamente las obligaciones económicas válidamente contraídas por prestaciones realizadas.
Esta política no permite retener cantidades de forma abusiva o contraria a derechos legalmente reconocidos.
13. GASTOS ADMINISTRATIVOS Y DEDUCCIONES EN DEVOLUCIONES
La contratación de servicios formativos, evaluaciones, consultorías y trámites puede generar costes de matrícula, administración, gestión documental, preparación, organización y ejecución profesional.
Cuando estas actuaciones se contraten como prestaciones diferenciadas, se identificarán sus características y precios antes del pago.
En aquellos supuestos en los que proceda una devolución total o parcial, FEM FUTURUM podrá conservar o descontar los honorarios correspondientes a servicios efectivamente prestados y los gastos legalmente repercutibles, siempre que dicha retención esté justificada y sea conforme a las condiciones válidamente pactadas y a la legislación aplicable.
Los gastos administrativos no constituirán una penalización por el ejercicio del derecho legal de desistimiento.
Cuando la legislación exija la devolución íntegra, no se aplicarán deducciones administrativas.
Las cantidades abonadas a terceros se tratarán conforme a su naturaleza, condiciones de pago y derechos de recuperación aplicables.
14. DERECHO LEGAL DE DESISTIMIENTO
14.1. Ámbito de aplicación
Cuando el cliente tenga la condición legal de consumidor y contrate a distancia o fuera del establecimiento mercantil, dispondrá, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales desde la celebración del contrato para desistir, salvo las excepciones legalmente previstas.
14.2. Inicio anticipado de servicios
Cuando el consumidor solicite expresamente que un servicio comience durante el período legal de desistimiento y posteriormente ejercite válidamente ese derecho, podrá tener que abonar la parte proporcional del servicio efectivamente prestado, conforme a los requisitos del artículo 108 del Real Decreto Legislativo 1/2007.
14.3. Servicios completamente ejecutados
Cuando el servicio haya sido completamente ejecutado, podrá resultar aplicable la excepción prevista en el artículo 103.a), si concurren los requisitos legales de consentimiento expreso previo y reconocimiento de la pérdida del derecho al completarse la prestación.
14.4. Contenidos digitales sin soporte material
El suministro de contenidos digitales sin soporte material podrá quedar exceptuado del desistimiento conforme al artículo 103.m), cuando se hayan cumplido los requisitos legales de consentimiento, reconocimiento de la pérdida del derecho y confirmación contractual.
14.5. Ejercicio del derecho
El consumidor podrá comunicar su desistimiento mediante una declaración inequívoca dirigida a:
También podrá utilizar el modelo legal de formulario de desistimiento facilitado por FEM FUTURUM.
14.6. Reembolsos
Las devoluciones legalmente exigibles se efectuarán dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable y, con carácter general, mediante el mismo medio de pago utilizado, salvo acuerdo válido en contrario.
No se impondrán penalizaciones por el ejercicio válido del derecho legal de desistimiento.
15. SERVICIOS PERSONALIZADOS Y PRESUPUESTOS
Los servicios personalizados se regirán por las condiciones particulares establecidas en el presupuesto o propuesta aceptada.
Dichas condiciones podrán especificar las actuaciones incluidas, duración, honorarios, requisitos documentales y plazos de ejecución.
Las modificaciones o prestaciones adicionales solicitadas por el cliente podrán requerir un nuevo presupuesto, que deberá ser aceptado previamente.
La personalización de un servicio no elimina automáticamente los derechos legales de desistimiento o devolución.
16. OBLIGACIONES DEL CLIENTE Y FALTA DE DOCUMENTACIÓN
El cliente deberá facilitar información veraz, completa y actualizada, así como aportar la documentación necesaria para la correcta ejecución del servicio contratado.
También deberá comunicar cualquier modificación relevante que pueda afectar a la gestión contratada.
Cuando FEM FUTURUM solicite documentación o información imprescindible para continuar una gestión, el cliente dispondrá, como regla general, de un plazo de 30 días naturales desde la recepción de la solicitud para facilitarla, salvo que las condiciones particulares o los plazos legales del procedimiento exijan un período diferente.
Si el cliente no aporta la documentación dentro del plazo establecido, FEM FUTURUM podrá suspender las actuaciones afectadas y comunicarle las consecuencias de su incumplimiento.
Si la falta de colaboración persiste, FEM FUTURUM realizará un segundo requerimiento por escrito, concediendo un plazo adicional de 10 días naturales desde su recepción para aportar la documentación pendiente.
Transcurrido dicho plazo sin que el cliente haya atendido el requerimiento, FEM FUTURUM podrá dar por finalizado el servicio o resolver el contrato cuando resulte legal y contractualmente procedente, previa comunicación al interesado.
En tales supuestos, FEM FUTURUM conservará el derecho a percibir los honorarios correspondientes a los servicios efectivamente prestados y las cantidades legalmente exigibles, sin perjuicio de los derechos del cliente respecto de las prestaciones pendientes.
17. RESERVA DE PLAZAS Y ORGANIZACIÓN
La reserva de plazas formativas estará sujeta a disponibilidad, cumplimiento de los requisitos de admisión y confirmación del pago.
FEM FUTURUM podrá establecer condiciones organizativas, incluyendo un número mínimo de participantes, siempre que se comuniquen previamente.
Cuando una actividad no pueda celebrarse por causas organizativas imputables a FEM FUTURUM, se ofrecerán las alternativas o devoluciones legalmente correspondientes.
18. CAMBIOS, MODIFICACIONES Y REPROGRAMACIONES
Las solicitudes de cambio de fechas, horarios, grupos o modalidades formuladas por el cliente se atenderán conforme a la disponibilidad y a las condiciones particulares contratadas.
La aceptación excepcional de una modificación no implicará la obligación de conceder modificaciones futuras.
FEM FUTURUM podrá proponer ajustes organizativos justificados, informando al cliente cuando corresponda.
Cuando los cambios sean sustanciales, se respetarán los derechos legales de aceptación, resolución o reembolso.
19. INCUMPLIMIENTOS IMPUTABLES A FEM FUTURUM
Cuando FEM FUTURUM no pueda prestar un servicio contratado por causas imputables a la empresa, se aplicarán las alternativas, soluciones y devoluciones que correspondan conforme al contrato y a la legislación vigente.
Cuando exista un incumplimiento que justifique legalmente la resolución contractual, el cliente conservará sus derechos al reembolso y, cuando proceda, a las demás compensaciones previstas legalmente.
No se descontarán gastos administrativos improcedentes de devoluciones legalmente obligatorias.
20. CERTIFICADOS, ACREDITACIONES Y RESULTADOS
Salvo indicación expresa, los servicios de formación de FEM FUTURUM no conducen necesariamente a la obtención de títulos oficiales.
Los certificados de asistencia, participación o aprovechamiento podrán quedar condicionados al cumplimiento de los requisitos académicos y administrativos previamente comunicados.
La contratación de servicios de formación, preparación o gestión no garantiza aprobar exámenes oficiales ni obtener autorizaciones, acreditaciones o resoluciones favorables dependientes de terceros.
21. PROPIEDAD INTELECTUAL Y USO DE PLATAFORMAS
Los materiales, documentos y contenidos formativos facilitados por FEM FUTURUM estarán sujetos a los derechos de propiedad intelectual correspondientes.
Las credenciales de acceso serán personales e intransferibles, salvo autorización expresa.
No se permitirá reproducir, distribuir o comercializar contenidos protegidos sin autorización.
Ante un uso indebido acreditado, FEM FUTURUM podrá adoptar medidas razonables y proporcionadas, incluida la suspensión del acceso cuando resulte legalmente procedente, respetando los derechos del cliente.
22. CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA Y SEGURIDAD DE PAGOS
Los pagos electrónicos se procesarán mediante sistemas seguros de los proveedores de servicios de pago correspondientes.
FEM FUTURUM no almacenará los datos completos de tarjetas bancarias utilizadas por los clientes.
Antes de finalizar la contratación electrónica, el cliente tendrá acceso a las condiciones generales y particulares y deberá aceptarlas expresamente.
Cuando resulte legalmente necesario, se recogerán de forma diferenciada:
La aceptación de las condiciones generales.
La solicitud expresa de inicio anticipado de la prestación de servicios.
El consentimiento para el suministro inmediato de contenidos digitales y el reconocimiento de la correspondiente pérdida del derecho de desistimiento.
Estos consentimientos se solicitarán conforme a la naturaleza de cada servicio y no se presumirán por el mero hecho de realizar el pago.
FEM FUTURUM podrá conservar, durante los plazos legalmente permitidos, registros de contratación, aceptación, pagos, comunicaciones, activación de accesos y actuaciones efectivamente realizadas.
23. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales facilitados serán tratados por FM FUTURUM, S.L.U. de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018 y la Política de Privacidad publicada en la página web.
El tratamiento comprenderá las finalidades y bases jurídicas aplicables a la gestión contractual, facturación, formación, tramitaciones administrativas y cumplimiento de obligaciones legales.
Los interesados podrán ejercer sus derechos mediante comunicación dirigida a:
24. ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES
Para consultas, incidencias o reclamaciones:
FM FUTURUM, S.L.U. – FEM FUTURUM
Carrer dels Mercaders, 30, 4.ª planta
17004 Girona, España.
Teléfono: 872 272 432
Correo electrónico: facturacion@femfuturum.es
Página web: www.femfuturum.es
FEM FUTURUM atenderá las reclamaciones de consumidores dentro del plazo legalmente establecido, que no excederá de un mes cuando resulte aplicable.
Los consumidores podrán solicitar las hojas oficiales de queja, reclamación y denuncia de la Generalitat de Catalunya y acudir a los organismos de consumo competentes.
25. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española y europea aplicable, incluyendo, según corresponda:
Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Ley 22/2010, del Código de consumo de Cataluña, cuando resulte aplicable.
Código Civil.
Reglamento (UE) 2016/679 y Ley Orgánica 3/2018.
Demás disposiciones sectoriales aplicables.
Las controversias se someterán a los órganos judiciales legalmente competentes.
En las relaciones con consumidores se respetarán los fueros imperativos y los demás derechos procesales reconocidos legalmente.
En las relaciones entre empresarios y profesionales podrán acordarse reglas de competencia territorial únicamente cuando la ley lo permita.
26. MODIFICACIÓN Y VALIDEZ DE LAS CONDICIONES
FEM FUTURUM podrá actualizar las presentes condiciones generales para adaptarlas a modificaciones normativas, técnicas, organizativas o de prestación de servicios.
Las modificaciones no afectarán retroactivamente a los contratos ya formalizados, salvo acuerdo válido o disposición legal aplicable.
Cuando alguna cláusula resultara nula o inaplicable, dicha circunstancia no implicará necesariamente la invalidez de las restantes, que continuarán siendo aplicables en la medida legalmente procedente.
27. IDIOMA Y ACEPTACIÓN
Las presentes condiciones se facilitan en castellano, sin perjuicio de su disponibilidad en catalán u otros idiomas.
El cliente tendrá acceso a la información contractual en los idiomas legalmente exigibles.
La contratación implica la aceptación de las condiciones generales y particulares comunicadas previamente al cliente, sin perjuicio de los derechos irrenunciables reconocidos por la legislación vigente.
FM FUTURUM, S.L.U. – FEM FUTURUM
Última actualización: 20 de octubre de 2026