UNIDAD DIDÁCTICA 1. RESERVAS AÉREAS
- Tratamiento de las reservas aéreas/transaccional.
- - Acceso al Sistema.
- - Codificación de ciudades, compañías aéreas y países.
- - Gestión de las consultas de vuelos.
- - Comprensión de los elementos obligatorios de la reserva.
- - Comprensión de los elementos opcionales de la reserva.
- - Recuperación de reservas.
- - Modificación de reservas.
- - Gestión de pasajeros frecuentes.
- - Gestión del sistema de Colas.
- - Ejercicio Global.
- Organización de tarifas aéreas.
- - Conceptos básicos en tarifas aéreas.
- - Gestión de consultas de tarifas para dos puntos.
- - Gestión de consultas de la mejor tarifa.
- - Gestión consultas de tarifas para una ruta.
- - Comprensión de la ruta de una Tarifa.
- - Identificación de las Clases de Reserva.
- - Gestión de la Nota de la Tarifa.
- - Gestión de las tarifas negociadas.
- - Gestión del cambio de moneda.
- - Realización del cálculo de equipaje extra.
- - Comprensión del Ejercicio Global.
- Emisión de billetes.
- - Comprensión de los conceptos generales y elementos mínimos en la Emisión de Billetes.
- - Creación de una Tarifa Automática.
- - Selección de una tarifa desde una lista de tarifas.
- - Realización de Mejor tarifa con cambio de reserva.
- - Creación de una Tarifa Manual.
- - Gestionar el Elemento de Forma de pago.
- - Gestionar el Elemento de Comisión.
- - Gestionar el Elemento de Compañía emisora.
- - Gestionar la Emisión de Billetes.
- - Gestión de Billetes.
- * Cancelación.
- * Revalidación.
- * Remisión.
- * Reembolso.
- - Gestionar de la Impresora ATB (reseña histórica, no evaluable).
- Gestionar de reemisiones.
