UNIDAD DIDÁCTICA 1. IMPLEMENTACIÓN DE PAUTAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE
- Atención al cliente
- Imagen y profesionalidad: la imagen personal como imagen de empresa .
- Los tratamientos integrales como servicios estéticos.
- Aplicación de técnicas de publicidad y promoción de ventas
- Estrategias comerciales en la venta de tratamientos integrales
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE INSTALACIONES, MEDIOS TÉCNICOS Y MATERIALES
- Cabina de estética para tratamientos de estética integral
- Programación de actividades. Control de agenda
- Logística y almacenamiento.
- Gestión del mantenimiento de equipos técnicos
- Criterios de selección y aplicación de técnicas para la higiene, desinfección y esterilización
UNIDAD DIDÁCTICA 3. REALIZACIÓN DEL ANÁLISIS ESTÉTICO.
- Documentación técnica
- Aplicación de protocolos de acomodación del usuario
- Aplicación de técnicas de comunicación
- Aplicación de protocolos de técnicas de análisis de alteraciones estéticas.
- Análisis estético personalizado para tratamientos de estética integral
UNIDAD DIDÁCTICA 4. DISEÑO DE TRATAMIENTOS ESTÉTICOS PERSONALIZADOS
- Clasificación de los tratamientos.
- Criterios de selección de aparatología.
- Criterios de selección de técnicas manuales
- Criterios de selección de cosméticos .
- Criterios de integración de los medios técnicos, manuales y cosmetológicos
- Protocolos personalizados de tratamientos de estética integral
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EJECUCIÓN DE TRATAMIENTOS ESTÉTICOS INTEGRALES
- Información técnica al cliente sobre el proceso
- Técnicas previas: preparación de la zona
- Organización de la ejecución de tratamientos faciales y corporales
- Asesoramiento postratamiento
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PLANIFICACIÓN DE LA APLICACIÓN DE CUIDADOS ESTÉTICOS ANTERIORES Y POSTERIORES A LOS TRATAMIENTOS DE CIRUGÍA Y MEDICINA ESTÉTICA
- Interpretación de informes y prescripción médica
- Tratamientos y técnicas específicas en cuidados estéticos premedicina estética
- Tratamientos y técnicas específicas en cuidados estéticos posmedicina estética
- Procesos de ejecución de tratamientos y técnicas específicas en premedicina estética.
- Procesos de ejecución de tratamientos y técnicas específicas en posmedicina estética
- Coordinación con los profesionales del ámbito sanitario.
UNIDAD DIDÁCTICA 7. VALORACIÓN DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE ESTÉTICA Y BELLEZA
- Principales causas de deficiencias en los servicios estéticos básicos.
- Técnicas para detectar el grado de satisfacción del cliente
- Técnicas para corregir las desviaciones producidas en los servicios de estética y belleza
