UNIDAD DIDÁCTICA 1. PERSONALIDAD DEL SER HUMANO.
- Concepto.
- Teorías de la personalidad.
- Rasgos de la personalidad.
- Personalidades tipo.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA COMUNICACIÓN.
- Lenguaje corporal / postural.
- Lenguaje gestual.
- Lenguaje verbal.
- Características de la comunicación en el puesto de trabajo:
- - Tono, volumen y ritmo.
- - Comunicación y resolución de conflictos.
- Dispositivos en la comunicación de la patrulla.
- La comunicación con centrales.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. IDENTIFICACIONES. TÉCNICAS DE DESCRIPCIÓN DE PERSONAS Y COSAS.
- Descripción de personas.
- - Características de conjunto del sujeto (Sexo, edad, estatura, raza, complexión, deformación, tipo y forma de habla)
- - Características morfológicas. Descripción personal de las distintas partes de la persona.
- - Características complementarias. Lunares, cicatrices, tatuajes, ropas, calzado, joyas y demás objetos.
- Descripción de edificios y lugares.
- Descripción de objetos y vehículos.
- Identificación de sospechosos.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ATENCIÓN, PERCEPCIÓN Y MEMORIA.
- Captación visual.
- Retención de información visual y auditiva.
- Reglas memotécnicas.
- Percepción de cambios fisiológicos en el sospechoso.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. COMPORTAMIENTO EN CONCENTRACIONES DE MASAS.
- Concentraciones más habituales.
- Control de concentraciones de masas: disuasivo y físico.
- Actuaciones a evitar.
- Conductas anómalas o delictivas.
- Auxilio inmediato a las personas.
