UNIDAD DIDÁCTICA 1. ÁMBITOS DE ACTUACIÓN DEL CELADOR
- Atención Primaria de salud
- - Características de la Atención Primaria de Salud
- - Principios de Atención Primaria
- - Equipo de Atención Primaria (EAP)
- - Prestaciones y servicios
- Atención especializada
- - Prestaciones de la Atención Especializada
- - Centros de Atención Especializada
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PERFIL PROFESIONAL DEL CELADOR
- Funciones del celador y del jefe de personal subalterno
- Funciones de vigilancia
- Funciones de asistencia al personal sanitario facultativo y no facultativo
- Relación del celador con los familiares de los enfermos
- Los profesionales de la sanidad: compromiso con la calidad en la prestación de servicios
- Cualidades y aptitudes del celador
- El trabajo en equipo
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ACTUACIÓN DEL CELADOR EN DEPENDENCIAS ADMINISTRATIVAS
- Estructura del sistema sanitario público en España. Niveles de asistencia
- - Atención Primaria
- - Atención especializada
- Celador de dependencias administrativas
- - Traslado de documentación sanitaria
- - Gestión del almacén sanitario
- Documentación sanitaria
- - Documentación clínica. Tramitación
- - Documentos no clínicos
- Gestión de almacén sanitario
- - Funcionamiento del almacén
- - Material de almacenamiento sanitario
- - Inventario. Elaboración de fichas de almacén
- - Valoración de existencias
- - Almacenamiento del material sanitario
- - Normas de seguridad e higiene en los almacenes sanitarios
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL CELADOR EN RELACIÓN CON LOS CLIENTES
- Atención al paciente y ciudadano en la Administración Pública
- - Aspectos legislativos
- - La Administración pública
- La comunicación como punto clave en la relación con el ciudadano
- Canales comunicativos
- Tipos de comunicación
- - Comunicación interpersonal
- - Comunicación grupal
- - Comunicación de las masas
- - Comunicación escrita
- - Comunicación verbal
- - Comunicación no verbal
- Habilidades conversacionales
- Dificultades y obstáculos de la comunicación
- La comunicación a pacientes
UNIDAD DIDÁCTICA 5. HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL CENTRO DE TRABAJO
- El trabajo y la salud
- - Trabajo
- - Salud
- Higiene corporal
- Ergonomía en el trabajo
- - Objetivos y principios básicos de la ergonomía
- - Reglas básicas de ergonomía postural y cervical
- Vacunas para el personal sanitario
- - Vacunas altamente recomendadas
- Seguridad en el trabajo
