UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DEL CONFLICTO EN EL AULA
- La naturaleza del conflicto
- Análisis del conflicto
- Clasificación del conflicto
UNIDAD DIDÁCTICA 2. IDENTIFICACIÓN Y PREVENCIÓN DEL CONFLICTO
- Formas de identificar patrones de conflicto
- Formas de prevenir un conflicto
- Módulo 2. La mediación y el ROL de la persona mediadora
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CARACTERIZACIÓN DEL EJERCICIO DE MEDIACIÓN
- La mediación como instrumento de intervención en el conflicto
- Situación actual de la mediación
- Principales modelos de mediación
- Asertividad, escucha activa y negociación
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DEL ROL DE LA PERSONA MEDIADORA
- Aspectos deontológicos
- Funciones de la persona mediadora
- Establecimiento de límites
- El proceso de mediación
- Módulo 3. Técnicas de mediación de conflictos
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DESARROLLO DE LA ENTREVISTA COMO INSTRUMENTO PARA LA MEDIACIÓN
- Caracterización y objetivos de la entrevista en un proceso de mediación
- Técnicas y habilidades para mediar
- Fases de la entrevista
- Criterios de viabilidad de la mediación
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DEL PROCESO DE MEDIACIÓN EN DISTINTOS CONTEXTOS
- Fases de la mediación en un contexto familiar
- Fases de la mediación en un contexto comunitario
- Caracterización de la mediación en procesos no estructurales y/o con la intervención de terceros
- Aspectos clave de la aplicación de técnicas mediadoras en procesos no estructurales de mediación
- Intervención mediadora desde los servicios sociales: Ejemplos
- Autoformación: estudias a tu ritmo en el campus online, con materiales, actividades y exámenes autoevaluables.
- Con tutor: además, un tutor experto resuelve tus dudas, corrige tus actividades y hace el seguimiento de tu progreso.
Requisitos de acceso (programa oficial del SEPE, SSCE0074)
- Cumplir como mínimo alguno de los siguientes requisitos:
- -Certificado de profesionalidad de nivel 1 -Título Profesional Básico (FP Básica) -Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente -Título de Técnico (FP Grado medio) o equivalente -Certificado de profesionalidad de nivel 2 -Haber superado la prueba de acceso a Ciclos Formativos de Grado Medio -
- Haber superado cualquier prueba oficial de acceso a la universidad
- Experiencia profesional: no se requiere.
- Además de lo indicado anteriormente, los participantes han de tener las destrezas suficientes para ser usuarios de la plataforma virtual en la que se apoya la acción formativa.
- Importante: para matricularte en esta especialidad formativa debes cumplir estos requisitos. Si tienes dudas, escríbenos y lo revisamos contigo.
Diploma
Al superar el curso recibirás un diploma de Fem FUTURUM con tu nombre, el nombre del curso, las horas realizadas y los contenidos.
Este curso es bonificable a través de FUNDAE para la plantilla de tu empresa. Nos encargamos de toda la gestión: alta del grupo, seguimiento del alumnado y justificación.
También lo adaptamos a tu equipo como formación a medida.
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