UNIDAD DIDÁCTICA 1. NEGOCIO EN LÍNEA Y COMERCIO ELECTRÓNICO
- Introducción al comercio electrónico (e-commerce) y al negocio en línea (ebusiness).
- - ¿Qué es un PMS (PROPERTY MANAGEMENT SYSTEM)?
- - La reserva, la gestión de las reservas y motores de reserva.
- - Algunos de los PMS y motores de reserva más utilizados en el mercado.
- Gestión E-Commerce.
- - Internet y nuestra web.
- - Preparación, desarrollo y diseño de la página web para su comercialización online.
- - Cómo elegir y qué características debe integrar todo sistema de reservas online.
- - Gestión comercial y marketing hotelero.
- - Sistemas globales de distribución (GDS), sistemas de distribución por internet (IDS) y conglomerados.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESQUEMA DE PASOS DE UN SISTEMA DE RESERVAS ONLINE
- Realización de un esquema de pasos para poner en marcha un sistema de reservas on-line y esquema genera.
- - Sistema de administración de la propiedad.
- - Sistema de Reservas CRS Online (Computerized Reservation System).
- - Conectividad y estructura comercial Online.
- - Estructura de la oferta e información comercial.
- - Notoriedad.
- - Portales Online y Portales Regionales.
- - IDS Generales (Sistemas de Distribución por Internet).
- - GDS (Sistemas Globales de distribución).
- Presentación de conclusiones.
- - Esquema general de un Sistema de Reservas On line.
- - Casos de éxito
