UNIDAD DIDÁCTICA 1. CARACTERIZACIÓN DEL SECTOR DE LA COSMÉTICA EN EL CANAL FARMACIA. CATEGORÍA COSMÉTICA DECORATIVA
- El sector en cifras
- La distribución
- Las exportaciones
- Panorama actual y futuro de la cosmética
UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR ANTE LA DERMOFARMACIA Y LOS PRODUCTOS COSMÉTICOS EN LA OFICINA DE FARMACIA Y PARAFARMACIA
- Perfiles del consumidor
- Proceso de compra en cosmética decorativa
UNIDAD DIDÁCTICA 3. APLICACIÓN DE ESTRATEGIAS PARA LA VENTA DE PRODUCTOS DE COSMÉTICA DECORATIVA
- Estrategias de la actitud positiva en el vendedor
- Cambio de actitudes
- Motivación
- Módulo 2. Cosmética decorativa
UNIDAD DIDÁCTICA 1. APROXIMACIÓN A LA HISTORIA DEL MAQUILLAJE
- El origen y la evolución del maquillaje
- El maquillaje como herramienta de comunicación social
- El maquillaje en España
- La forma de maquillarse como expresión y lenguaje
UNIDAD DIDÁCTICA 2. IDENTIFICACIÓN DE LA TEORÍA Y ANÁLISIS DE LAS TÉCNICAS DEL MAQUILLAJE (EN PERSONAS CON PIELES SENSIBLES, ATÓPICAS, ALÉRGICAS O BAJO TRATAMIENTO ONCOLÓGICO)
- Útiles y herramientas utilizadas en maquillaje
- La armonía en el maquillaje
- Teoría de la luz y el color
- Técnicas de maquillaje: operaciones previas
- Técnicas de maquillaje: aplicación de productos
- El maquillaje social: diferencias del maquillaje de día y de noche
- Módulo 3. Técnicas de venta y conceptos de retail en la oficina de farmacia y parafarmacia en el contexto de la cosmética decorativa
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DELIMITACIÓN DEL PERFIL DEL VENDEDOR DE COSMÉTICA DEL COLOR
- El aspecto personal y la actitud del vendedor
- Normas básicas de trato cortés y educado
- Reconocimiento del cliente de cosmética del color
- Psicología del consumidor
- El cliente como centro de nuestro trabajo
- Tipos de clientes
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DEL PUNTO DE VENTA DE COSMÉTICA DEL COLOR APLICADA EN PERSONAS CON PIELES SENSIBLES, ATÓPICAS, ALÉRGICAS O BAJO TRATAMIENTO ONCOLÓGICO
- La distribución: hipermercado, supermercado, grandes almacenes, cadenas especializadas y otros canales
- Dónde compran los consumidores los productos de cosmética y perfumería
- Conceptos básicos del entorno retail
- La publicidad en la cosmética y la perfumería
UNIDAD DIDÁCTICA 3. IDENTIFICACIÓN DE TÉCNICAS DE VENTA ESPECÍFICAS EN COSMÉTICA DEL COLOR Y SU DEMOSTRACIÓN, EN OFICINAS DE FARMACIA Y PARAFARMACIA
- Técnicas de venta: los pasos en la venta
- Adaptación y personalización de la técnica de venta a fragancias, tratamiento, y maquillaje
- Fidelización del cliente
- La venta promocional
