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UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING DIGITAL
- Introducción
- Concepto de Marketing Digital
- Funciones y objetivos del Marketing Digital
- Ventajas del Marketing Digital
- Características de Internet como medio del Marketing Digital
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONTEXTUALIZACIÓN DEL SOCIAL MEDIA
- Tipos de redes sociales
- La importancia actual del social media
- Prosumer
- Contenido de valor
- Marketing viral
- La figura del Community Manager
- Social Media Plan
- Reputación Online
UNIDAD DIDÁCTICA 3. POSICIONAMIENTO ORGÁNICO: SEO
- Importancia del SEO
- Funcionamiento de los buscadores
- Google: algoritmos y actualizaciones
- Cómo salir de una penalización en Google
- Estrategia SEO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. SEM: PERFORMAN MARKETING
- Introducción al SEM
- Principales conceptos de SEM
- Sistema de pujas y calidad del anuncio
- Primer contacto con Google Ads
- Creación de anuncios de calidad
- Indicadores clave de rendimiento en SEM
UNIDAD DIDÁCTICA 5. INBOUND MARKETING
- ¿Qué es el Inbound Marketing?
- Marketing de Contenidos
- Marketing viral
- Video Marketing
- Reputación online
UNIDAD DIDÁCTICA 6. SOCIAL CRM
- Introducción
- Marketing relacional
- Experiencia del usuario
- Herramientas de Social CRM
UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN SOCIAL MEDIA
- Definir la estrategia
- Cuentas específicas
- Identificación del equipo
- Definir el tono de la comunicación
- Protocolo de resolución de problemas
- Manual de Preguntas Frecuentes (FAQ)
- Monitorización
- Gestión, seguimiento y fidelización
- Medición de la gestión de atención al cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 8. EMAIL MARKETING
- Fundamentos del email marketing
- Objetivos del email marketing
- Estructura de un email
- Tipos de campañas
UNIDAD DIDÁCTICA 9. E-COMMERCE
- Auge del comercio online
- Tipos de eCommerce
- Atención al cliente
- Embudos de conversión
- Casos de éxito
UNIDAD DIDÁCTICA 10. COPYWRITING
- ¿Qué es el copywriting?
- Conectar, emocionar y convencer
- Principales técnicas de copywriting
- SEO para Copywriting
- La importancia de los títulos
- Módulo 2. Facebook ADS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FACEBOOK ADS I
- Publicidad Digital
- - Conceptos básicos de la Publicidad Digital
- - Conceptos avanzados de la Publicidad Digital
- Anuncios de Facebook
- - Principales características de los anuncios
- - Apariencia y ubicación de los anuncios
- - ¿Cuánto cuestan los anuncios de Facebook?
- Anuncios desde la página de Facebook
- - Anunciar página
- - Anunciar negocio local
- - Anunciar publicación
- - Anunciar sitio web: aumentar visitas
- - Anunciar sitio web: aumentar las conversiones
- Administrador de Anuncios
- - Acceder al Administrador de Anuncios
- - Personalizar Administrador de Anuncios
- Power Editor
- - ¿Qué es Power Editor?
- - Principales características de Power Editor
- - Crear anuncios desde Power Editor
- - Gestión de anuncios en Power Editor
- Business Manager
- - ¿Qué es Business Manager?
- - Principales configuraciones con Business Manager
- - Gestión de páginas, cuentas publicitarias y personas en Business Manager
UNIDAD DIDÁCTICA 2. FACEBOOK ADS II
- Facturación y pagos
- - Principios básicos de la facturación
- - Gestión de pagos
- - Configurar los métodos de pago
- ¿Cómo orientar tu anuncio?
- - Segmentación del público
- - Personalizar público a partir del sitio web
- - Personalizar público a partir de la aplicación
- Control de rendimiento y resultados
- - Estadísticas
- - Obtener informe de resultados desde el Administrador de Anuncios
- - Obtener informe de resultados desde Power Editor
- - Crear un Pixel de Facebook
- Autoformación: estudias a tu ritmo en el campus online, con materiales, actividades y exámenes autoevaluables.
- Con tutor: además, un tutor experto resuelve tus dudas, corrige tus actividades y hace el seguimiento de tu progreso.
Diploma
Al superar el curso recibirás un diploma de Fem FUTURUM con tu nombre, el nombre del curso, las horas realizadas y los contenidos.
Este curso es bonificable a través de FUNDAE para la plantilla de tu empresa. Nos encargamos de toda la gestión: alta del grupo, seguimiento del alumnado y justificación.
También lo adaptamos a tu equipo como formación a medida.
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