UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL AGUA COMO FUENTE DE SALUD Y BIENESTAR
- Historia del agua
- El agua como agente terapéutico
- Turismo de salud
- Tipos de agua
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CENTROS PARA LA SALUD Y EL BIENESTAR: BALNEARIOS Y SPAS
- Concepto de balneario
- Características de un balneario
- Tipos de balnearios
- Concepto de spas
- Características de un spa
- Tipos de spas
- Diseño de las instalaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CENTROS DE TALASOTERAPIA
- Concepto de talasoterapia
- Aplicaciones
- Beneficios de la talasoterapia
- Contraindicaciones de la talasoterapia
UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS HIDROTERMALES
- Concepto de técnica hidrotermal
- Técnicas de balneación
- Técnicas a presión
- Técnicas sin presión
- Sauna
- Baño de vapor
- Circuito de SPA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TRATAMIENTOS EN EL SPA
- Tratamientos de salud y bienestar
- Tratamientos corporales
- Tratamientos faciales
- Tratamientos de manos y pies
- Otros tratamientos
UNIDAD DIDÁCTICA 6. COSMÉTICA EMPLEADA EN CENTROS DE SPA
- Concepto de cosmética
- Arcilla
- Aceites esenciales
- Peloides
- Algas
- Exfoliantes
UNIDAD DIDÁCTICA 7. PROFESIONALES DE LOS CENTROS DE SPA Y BALNEARIOS
- Profesionales de centros de spa y balnearios
- Competencias profesionales, personales y sociales de los profesionales
- Profesionales de los centros de spa y balnearios
UNIDAD DIDÁCTICA 8. RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE
- La atención al cliente
- Técnicas de recepción
- Tipología de clientes
- Necesidades del cliente
- Tratamiento de las dudas, quejas y reclamaciones del cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 9. MEDIDAS DE SEGURIDAD E HIGIENE
- Concepto de seguridad e higiene
- Prevención de riesgos laborales
- Primeros auxilios
- Botiquín para la atención de emergencias
UNIDAD DIDÁCTICA 10. CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE BALNEOTERAPIA Y SPA
- Concepto de calidad
- Parámetros que definen la calidad del servicio
- La satisfacción del cliente
