UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL PACIENTE
- Técnicas de comunicación
- - La comunicación interpersonal
- - La palabra como instrumento de comunicación
- - La comunicación no verbal
- Acogida del paciente
- - La acogida y la espera: trato al paciente habitual y trato al paciente difícil
- - Prestación del servicio: asesorar, hacer o pedir
- - Situaciones de tensión: quejas y objeciones
- Pasos a seguir para una buena recolección de muestras en el hogar
UNIDAD DIDÁCTICA 2. REALIZACIÓN DE LA RECOGIDA, SEGÚN PROTOCOLO DE LA UNIDAD, Y DISTRIBUCIÓN DE MUESTRAS
- Materiales utilizados para la extracción de muestras
- Muestras sanguíneas
- - Tipos de muestras sanguíneas
- - Técnicas de extracción sanguínea. Extracción venosa en modelo anatómico
- - Anticoagulantes
- Muestras no sanguíneas
- - Muestras de orina
- - Muestras de origen digestivo
- - Muestras del aparato reproductor masculino y femenino. Citología ginecológica
- - Mama: secreciones y punciones
- - Citología intraoperatoria por impronta
- - Exudados para análisis microbiológico-parasitológico
- - Muestras cutáneas para el estudio de micosis
- Técnicas de soporte vital básico
- - Activación del sistema de emergencia
- - RCP básica
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRATAMIENTO DE MUESTRAS
- Recogida de muestras
- Identificación y etiquetado de muestras
- - Errores en el etiquetado de muestras
- Transporte de muestras
- Almacenamiento y conservación de muestras
- Normas de calidad y criterios de exclusión de muestras
- - Normas para obtener muestras de buena calidad
- Preparación de muestras
UNIDAD DIDÁCTICA 4. TRAZABILIDAD DE LAS MUESTRAS
- Recepción, codificación y registro de muestras
- Método de preservación de los diferentes tipos de muestras
- - Método de preservación de biopsias, de citologías y de autopsias
- - Método de preservación de líquidos corporales, tejidos quirúrgicos y muestras obtenidas por punción
- Almacenamiento micro y macroscópico
- - Muestras micro y macroscópicas: almacenamiento
- Manejo de los residuos patológicos
- - Clasificación de los tipos de residuos patológicos
