Objetivos:
Objetivos generales:
– Identificar los medios digitales para desarrollar un plan de e-marketing.
– Comparar y seleccionar los canales y herramientas digitales para diseñar un plan de e-marketing.
Objetivos específicos:
– Organizar los recursos técnicos, humanos y materiales para desarrollar las acciones del plan de marketing.
– Hacer uso de técnicas y herramientas de gestión para su implementación.
Contenidos:
1. COMUNICACIÓN DIGITAL Y MEDIOS DIGITALES
2. PRINCIPALES CANALES DIGITALES PARA PROMOVER LA VENTA ONLINE
2.1. Publicidad on-line en pantalla
2.2. Vídeo
2.3. Marketing móvil
2.4. Responsive Websites
2.5. E-mail marketing
2.6. Marketing de reos sociales
2.7. Marketing de afiliación
3. HERRAMIENTAS PARA MEJORAR LOS RESULTADOS DE LAS ACCIONES DE E-MARKETING
3.1. Herramientas de publicidad online
3.2. Herramientas de distribución en línea
3.3. Herramientas para procesar los pagos online
3.4. Herramientas de servicio al cliente online
3.5. Creación de contenidos
3.6. Herramientas para la publicidad en las redes sociales
3.7. Marketing de correo electrónico
3.8. Marketing de motores de búsqueda (SEM) como Google Adwords
3.9. Herramientas de optimización
4. ASIGNACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE RECURSOS DISPONIBLES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DEL E-MARKETING
4.1. Concepto del presupuesto de marketing
4.2. Etapas de elaboración del presupuesto
4.3. Construcción del presupuesto
4.4. Planificación presupuestaria: la ratio de conversión
4.5. Programa de trabajo y estrategias de análisis
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