UNIDAD DIDÁCTICA 1. DATOS, PERSONALIZACIÓN E INTELIGENCIA ARTIFICIAL
- Personalización de datos
- - Conceptos básicos de la personalización en marketing
- - Análisis del papel de la IA en la mejora de la personalización
- Gestión de datos
- - Recopilación y almacenamiento de datos de forma ética y segura
- - Consideraciones legales
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRATEGIAS BÁSICAS DE PERSONALIZACIÓN CON IA
- Segmentación inteligente
- - Utilización de algoritmos de IA para segmentar clientes
- - Creación de perfiles de clientes en tiempo real
- Estrategias básicas de personalización
- - Recomendaciones basadas en IA
- - Filtrados: colaborativo o basado en contenido
- - Tipos de contenidos
- Experiencia de usuario (UX)
- - Interfaces personalizadas con IA
- - Pruebas A/B personalizadas
- Automatización de campañas de Marketing
- - Correos electrónicos
- - Mensajes de texto
- - Notificaciones push personalizadas
- - Uso de chatbots
