FEM FUTURUM
1. Objeto
Las presentes condiciones regulan la contratación de los servicios ofrecidos por FEM FUTURUM, que incluyen, entre otros:
- Evaluaciones de nivel / exámenes de ubicación
- Formación presencial
- Formación online
Las características concretas del servicio contratado (contenido, modalidad, fechas y precio) se detallan en el presupuesto aceptado por el cliente.
2. Modalidad
Los servicios podrán prestarse en modalidad presencial u online, según lo indicado en el presupuesto.
FEM FUTURUM se reserva el derecho de modificar fechas, horarios o modalidad por causas organizativas o de fuerza mayor, informando previamente al alumno.
3. Pago
Todos los servicios deberán abonarse íntegramente y por adelantado, mediante los medios de pago indicados por FEM FUTURUM.
La falta de pago implica la no reserva de plaza y la no prestación del servicio.
4. Política de no reembolso
Con carácter general, los servicios contratados no son reembolsables, incluyendo, sin limitación:
- Evaluaciones de nivel o exámenes de ubicación
- Formación presencial
- Formación online
Esta política se aplica incluso en caso de:
- No asistencia del alumno
- Abandono del servicio
- Imposibilidad de participación por causas personales
5. No asistencia y reprogramaciones
La no asistencia del alumno a una evaluación o sesión formativa no dará derecho a devolución ni compensación alguna.
Las reprogramaciones solo podrán valorarse en casos excepcionales, debidamente justificados y siempre a criterio exclusivo de FEM FUTURUM.
6. Evaluaciones de nivel
Las evaluaciones de nivel tienen carácter orientativo y se utilizan exclusivamente para ubicar al alumno en el nivel formativo más adecuado.
Estas evaluaciones:
- No certifican niveles oficiales
- No acreditan competencias académicas ni profesionales
7. Certificaciones
Salvo indicación expresa en el presupuesto, la formación impartida por FEM FUTURUM no conduce a la obtención de títulos oficiales, pudiendo emitirse únicamente certificados de participación o aprovechamiento.
8. Devoluciones excepcionales
De manera excepcional, FEM FUTURUM podrá autorizar la devolución total o parcial del importe abonado únicamente en aquellos casos que considere justificados y a su exclusivo criterio.
En caso de autorizarse una devolución excepcional, se aplicará una deducción en concepto de gastos administrativos, de gestión, organización y reserva de plaza, los cuales no serán reembolsables en ningún caso.
La autorización de una devolución excepcional no genera derecho, precedente ni obligación futura para FEM FUTURUM.
9. Protección de datos
Los datos personales facilitados por el alumno serán tratados por FEM FUTURUM con la finalidad de gestionar la prestación del servicio contratado, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos.
El alumno podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y demás derechos legalmente reconocidos mediante solicitud escrita a los datos de contacto de FEM FUTURUM.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de las mismas, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio de FEM FUTURUM, salvo que la normativa de protección de consumidores disponga otra cosa.
11. Idioma
Las presentes condiciones están redactadas en castellano. En caso de traducción a otros idiomas, prevalecerá la versión en castellano.
12. Aceptación
La contratación del servicio y/o la firma del presupuesto implica la aceptación íntegra y sin reservas de las presentes condiciones.